เงื่อนไขการใช้งาน

วันที่เริ่มใช้บังคับ: 11 กรกฎาคม 2568

ยินดีต้อนรับสู่ TanTan! ข้อกำหนดการใช้งาน (“ ข้อกำหนด ”) นี้ทำขึ้นระหว่างคุณและ Hello Planet Pte. Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในประเทศสิงคโปร์ (“ TanTan ”, “ เรา ”, “ ของเรา ” หรือ “ พวกเรา ”) มีที่อยู่จดทะเบียนอยู่ที่ 71 Robinson Road, #05-04, Singapore 068895 ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ TanTan https://www.int.tantanapp.com รวมถึงเวอร์ชันมือถือและออนไลน์ของเว็บไซต์ (“ เว็บไซต์ ”) และการดาวน์โหลดและการใช้งานแอปพลิเคชันใดๆ ของเรา (รวมถึงแอปพลิเคชัน iOS และ Android) ที่เข้าถึงได้ในภูมิภาคของคุณ (“ แอป ”) และการลงทะเบียนหรือการใช้บริการใดๆ ที่เราให้บริการผ่านแพลตฟอร์มที่กล่าวถึงข้างต้น (เรียกรวมกันว่า “ บริการ ” หรือ “ บริการ ”) การใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ตราบเท่าที่คุณยังคงใช้บริการอยู่

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเรายังอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว หลักเกณฑ์ ชุมชน และ นโยบายความปลอดภัยของเด็ก รวมถึงข้อกำหนดใดๆ ที่คุณเปิดเผยและตกลงเมื่อซื้อฟีเจอร์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการเพิ่มเติมจาก TanTan ซึ่งรวมอยู่ในและเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ประสงค์จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ดังกล่าวโดยการโพสต์ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงล่าสุดไว้ในหน้านี้ การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ถือเป็นการยินยอมและยอมรับการแก้ไขดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง และด้วยเหตุนี้ ท่านจึงจะผูกพันตามกฎหมายตามข้อกำหนดฉบับปรับปรุงล่าสุด

1. คุณสมบัติและการสร้างบัญชี

ก. ข้อกำหนด อายุขั้นต่ำ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะลงทะเบียนใช้บริการได้ การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี

ข. การสร้างบัญชี ในการสร้างบัญชีกับเรา คุณต้องลงทะเบียนหมายเลขประจำตัวบัญชี TanTan (“ รหัส TanTan ”) และต้องผูกบัญชีโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนกับรหัส TanTan ใดๆ และไม่ถูกระงับโดย TanTan เราอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการลงทะเบียนรหัส TanTan และตัวเลือกการผูกบัญชีตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ของเราโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

2. การใช้บริการ

ในฐานะผู้ใช้บริการใดๆ (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน") คุณตกลงตามนี้:

ก. บัญชีพื้นฐาน การลงทะเบียนบัญชี TanTan ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ซึ่งคุณสามารถใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ (“สมาชิกพื้นฐาน”) เมื่อคุณลงทะเบียนโดยให้ข้อมูลเบื้องต้น (รวมถึงที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน) คุณจะถูกขอให้ตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับการเดท (“ความตั้งใจในการเดท”) ผลลัพธ์ของความตั้งใจในการเดทและข้อมูลเปรียบเทียบเชิงสถิติที่ครอบคลุมจะถูกใช้โดย TanTan เพื่อสร้างโปรไฟล์ TanTan ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นโปรไฟล์ TanTan ของคุณจะถูกรวมเข้ากับฐานข้อมูลของเรา เมื่ออยู่ในฐานข้อมูลของเรา โปรไฟล์ TanTan ของคุณจะถูกจับคู่ (ผ่านกระบวนการอัตโนมัติ) กับโปรไฟล์ของผู้ใช้ TanTan คนอื่นๆ ซึ่งทำให้ TanTan สามารถประเมินความเข้ากันได้ของคุณกับผู้ใช้เหล่านั้นได้ TanTan จะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับคู่ของคุณ (“คู่ที่ตรงกัน”) ให้คุณ ซึ่งจะปรากฏในโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณ

ข้อมูลนี้จะถูกนำเสนอให้คุณในรูปแบบโปรไฟล์ย่อของผู้ใช้ที่เข้ากันได้คนอื่นๆ ซึ่งแต่ละโปรไฟล์จะประกอบด้วยคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคู่ที่ตรงกัน คะแนนความเข้ากันได้ของคุณ และรูปโปรไฟล์หลักของคู่ที่ตรงกัน ในฐานะสมาชิกระดับพื้นฐาน คุณสามารถส่งข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ไม่จำกัดจำนวนถึงคู่ที่ตรงกันของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม คุณจะมีความสามารถในการส่งและอ่านข้อความส่วนตัวได้จำกัด โปรดทราบว่าเราอาจจำกัดจำนวนข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่คุณสามารถส่งได้หากจำเป็น เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเราและเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบริการของเราตามที่กำหนดไว้เพิ่มเติมในข้อกำหนดเหล่านี้

ข. สมาชิกระดับพรีเมียมและสินค้าเสมือนจริง บริการจับคู่ TanTan มีค่าธรรมเนียมสมาชิก ซึ่งรวมถึงตัวเลือกสมาชิกระดับพรีเมียม และในบางพื้นที่ สินค้าเสมือนจริงที่ขยายสิทธิ์การใช้งานในสมาชิกขั้นพื้นฐานของคุณ (เรียกรวมกันว่า "บริการแบบชำระเงิน") บริการแบบชำระเงินมีฟีเจอร์ที่โดยทั่วไปแล้วไม่มีในสมาชิกขั้นพื้นฐาน โปรดทราบว่าการทำสัญญากับ TanTan สำหรับบริการแบบชำระเงินนั้นขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและดำเนินการซื้อของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

i. สมาชิก VIP นี่คือการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินระดับต่ำสุด ในฐานะสมาชิก VIP คุณมีโอกาสสูงที่จะได้คู่ที่ถูกใจ และสามารถส่งไลก์ให้กับผู้ใช้ TanTan คนอื่นๆ ได้ไม่จำกัดจำนวน คุณจะสามารถซ่อนสถานะล่าสุดที่เข้าชมเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว และไม่มีโฆษณาคั่น มีป้ายประจำตัวสำหรับแสดงบุคลิกภาพที่เป็นเอกลักษณ์ในหลากหลายมิติ

ii. ดูว่าใครชอบฉันบ้าง การสมัครสมาชิกนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูคู่ที่อาจจะถูกใจโปรไฟล์ของคุณ และโต้ตอบการถูกใจของผู้ใช้คนอื่นๆ ผ่านการส่งข้อความหรือไอคอนอิโมจิ นี่เป็นฟังก์ชันเสริมเพิ่มเติมจากฟีเจอร์สมาชิก VIP นอกจากนี้ สมาชิกแบบชำระเงินของเราทั้งหมดไม่มีโฆษณาคั่น

iii.   สมาชิกระดับพรีเมียม หากคุณสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม คุณจะได้รับการอัปเดตข้อมูลการจับคู่จาก TanTan ในแอปของคุณเป็นประจำ โดยข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการอัปเดตเพื่อรวมผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในฐานข้อมูลของเรานับตั้งแต่คุณเป็นสมาชิกระดับพรีเมียม ในฐานะสมาชิกระดับพรีเมียม คุณจะสามารถดูผู้ใช้รายอื่นที่เคยดูโปรไฟล์ของคุณ และทำการค้นหาผู้ใช้รายอื่นที่มีคุณภาพตามเกณฑ์เฉพาะของคุณได้ สำหรับการเป็นสมาชิกระดับพรีเมียม คุณจะได้รับ 5 ซูเปอร์ไลก์ต่อวัน และได้รับบูสต์ฟรีทุกครั้งที่คุณต่ออายุสมาชิก นอกจากนี้ คุณยังจะทราบได้อีกด้วยว่าผู้ใช้รายอื่นได้อ่านข้อความที่คุณส่งถึงพวกเขาหรือไม่

iv.   สมาชิกระดับอัลตร้าพรีเมียม นี่คือระดับสมาชิกพรีเมียมสูงสุด ในฐานะสมาชิกระดับไพรม์ คุณจะได้รับสิทธิ์แมตช์ทันที 3 ครั้งในแต่ละวันระหว่างช่วงสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ พร้อมสิทธิ์เพิ่มจำนวนคนดูโปรไฟล์ของคุณก่อนใครถึง 10 เท่าผ่านบูสต์แบบเต็มเวลา คุณสามารถมอบซูเปอร์ไลก์ได้ไม่จำกัด เพื่อเพิ่มโอกาสในการพบคู่ที่ใช่ และแสดงบุคลิกภาพที่โดดเด่นของคุณเพื่อเน้นย้ำสถานะสูงสุดของคุณให้ผู้ใช้คนอื่นๆ ได้เห็น

โปรดทราบว่าเราอาจยังคงจำกัดจำนวนการสื่อสารที่คุณสามารถส่งได้หากจำเป็น เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเราและรักษาความปลอดภัยของบริการของเราตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด นอกจากนี้ TanTan จะให้สิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์บุคลิกภาพแก่สมาชิกระดับพรีเมียมแต่ละคนในการตั้งค่าบัญชีของพวกเขาด้วย

v.   สินค้าเสมือน “สินค้าเสมือน” สามารถซื้อแยกต่างหากจากสมาชิกระดับพรีเมียม และสามารถนำไปใช้สำหรับบริการส่วนบุคคลหรือฟีเจอร์บางอย่างในโปรไฟล์ของตนเองได้ การซื้อสินค้าเสมือนมีค่าใช้จ่าย TanTan ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดข้อจำกัดและเงื่อนไขอื่นๆ เกี่ยวกับข้อเสนอสินค้าเสมือนตามดุลยพินิจของเรา

ค. การชำระเงิน เมื่อซื้อสินค้ากับเรา คุณจะถูกขอให้ระบุข้อมูลการชำระเงินบางอย่าง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือหมายเลขบัญชี PayPal คุณตกลงว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับเราจะถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณตกลงว่าผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินของเราอาจจัดเก็บและสื่อสารกับสถาบันการเงินของคุณผ่านโทเค็นเครือข่าย (รหัสประจำตัวเฉพาะที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินเท่านั้น) เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินของคุณ คุณตกลงที่จะชำระค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยคุณหรือผู้ใช้รายอื่นของบัญชีของคุณ (รวมถึงการชำระเงินและ/หรือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกทั้งหมด หากมี) ภาษีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ และ/หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ สำหรับการใช้กลไกการชำระเงินหรือบัญชีใดๆ ที่เชื่อมโยงกับการซื้อของคุณ รวมถึงค่าธรรมเนียมการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการเป็นสมาชิกระดับพรีเมียม คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ราคาทั้งหมดที่เราระบุไว้ในบริการนี้แสดงเป็นสกุลเงินที่แสดงและไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง ปัจจุบัน TanTan นำเสนอการเป็นสมาชิกแบบพื้นฐาน พรีเมียม วีไอพี ดูใครชอบฉัน พรีเมียม และอัลตร้าพรีเมียม (เรียกรวมกันว่า “แพ็กเกจ”) ในระยะเวลา 3, 6 และ 12 เดือน แพ็กเกจมีฟีเจอร์หลากหลาย ส่วนสมาชิกแบบชำระเงินจะมีฟีเจอร์และความสามารถเพิ่มเติม แพ็กเกจจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเป็นระยะเวลา 12 เดือนติดต่อกัน (หรือระยะเวลาอื่นๆ ตามที่คุณได้ตกลงกันไว้ในขั้นตอนการซื้อ) เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะห้ามไว้ การยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติต้องดำเนินการอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบันของคุณ หากมีการพยายามชำระเงินตามกำหนดโดยใช้บัญชีเรียกเก็บเงินหรือบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิกของคุณ แต่ถูกปฏิเสธไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราจะจัดตารางการชำระเงินใหม่โดยอัตโนมัติจนกว่าจะชำระเงินเต็มจำนวน หากความพยายามเหล่านี้ล้มเหลว และ/หรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดต่อบัญชีและ/หรือผู้ออกบัตร เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และเราอาจระงับหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณจนกว่าการชำระเงินค้างชำระจะเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม คุณรับทราบและตกลงว่าเราอาจพยายามขอข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่อัปเดตก่อน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และ/หรือข้อมูลวันหมดอายุจากผู้ออกบัตรของคุณ และเราจะอัปเดตข้อมูลนี้ในบัญชีของคุณและใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการชำระเงินในอนาคต

การสมัครใช้บริการนี้ ถือว่าคุณอนุญาตให้เราและผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราจัดเก็บและ/หรือโอนรายละเอียดการชำระเงินของคุณและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามความจำเป็น เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการชำระเงิน คุณสามารถเลือกซื้อแพ็กเกจแบบชำระเงินครั้งเดียวล่วงหน้าหรือผ่อนชำระได้ (ถ้ามี) คุณตกลงและอนุญาตให้เราเรียกเก็บภาษีขายหรือภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งการสมัครสมาชิกของคุณอาจต้องชำระ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงและอาจแตกต่างกันไปตามถิ่นที่อยู่ของคุณ ณ เวลาที่สมัครใช้บริการ แพ็กเกจแบบผ่อนชำระอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม ซึ่งจะต้องได้รับความยินยอม ณ เวลาที่ซื้อ

ง. การเข้าถึงบริการและการสมัครสมาชิกโดยใช้บริการที่ไม่ใช่ TanTan คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือ TanTan และซื้อสมาชิกระดับพรีเมียมโดยใช้ Apple ID หรือบัญชี Google Play ของคุณ (แต่ละบัญชีเรียกว่า "บริการที่ไม่ใช่ TanTan") และใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ iPhone หรือ Android ของคุณ การสมัครสมาชิกใดๆ ที่ซื้อผ่านบริการที่ไม่ใช่ TanTan จะถูกเรียกเก็บเงินโดยบริการที่ไม่ใช่ TanTan และจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมที่คุณเลือกและข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้องของบริการที่ไม่ใช่ TanTan การสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมที่ซื้อผ่านบริการที่ไม่ใช่ TanTan อยู่ภายใต้เงื่อนไขการชำระเงินที่คุณตกลงไว้เมื่อสมัครสมาชิก หากต้องการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติหรือยกเลิกสมาชิกระดับพรีเมียมที่ซื้อผ่านบริการที่ไม่ใช่ TanTan คุณต้องเข้าถึงบัญชีบริการที่ไม่ใช่ TanTan ของคุณและทำตามคำแนะนำและคำแนะนำสำหรับการยกเลิกในบริการที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อบริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง หากคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับการชำระเงินที่ดำเนินการโดยบริการที่ไม่ใช่ TanTan การคืนเงินดังกล่าวจะดำเนินการโดย Apple หรือ Google ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกนั้นมีอยู่ในส่วนที่ 12 ของข้อกำหนด

e. การใช้งานเฉพาะ บัญชีของคุณมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น คุณไม่สามารถอนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ และคุณไม่สามารถมอบหมายหรือโอนบัญชีของคุณให้กับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเราก่อนหน้านี้ คุณรับทราบว่า TanTan ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยบุคคลที่สามอันเป็นผลมาจากการโจรกรรมหรือการนำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณไปใช้ในทางที่ผิด

ฉ. ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้งานในสหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ ออสเตรเลีย และแคนาดา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า TanTan ยังมีบริการลงทะเบียนสำหรับบางประเทศ และคุณสามารถค้นหาและรับข้อมูลที่ตรงกันจากสมาชิกที่อยู่ในประเทศดังกล่าวได้ TanTan ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ให้บริการหรือหยุดให้บริการในเขตอำนาจศาลใดๆ ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว คุณจะใช้บริการในลักษณะที่สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายและข้อบังคับระดับท้องถิ่น ระดับรัฐ ระดับประเทศ และระดับนานาชาติที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายควบคุมการส่งออกของสหรัฐอเมริกา การใช้บริการนี้ถือว่าคุณรับรองว่าคุณไม่ได้ถูกกำหนดโดยรัฐบาลสหรัฐอเมริกาให้เป็น "บุคคลที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษ" หรือบุคคลอื่นที่ข้อกำหนดของบริการนี้ถูกห้าม และคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรโดยรัฐบาลสหรัฐอเมริกา การลงทะเบียนและการใช้บริการจะถือเป็นโมฆะในกรณีที่กฎหมายหรือข้อบังคับดังกล่าวห้ามไว้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณหรือไม่

g. ข้อมูลที่ส่งมา ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและรับภาระผูกพันทั้งหมดเกี่ยวกับ (i) ข้อมูลและเนื้อหาที่คุณส่งให้กับบริการ (ii) ข้อมูลและเนื้อหาที่คุณโพสต์ ส่งต่อ เผยแพร่ หรือทำให้เข้าถึงได้ด้วยวิธีอื่น (ต่อไปนี้เรียกว่า "โพสต์") ผ่านบริการ และ (iii) การติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนรายอื่นผ่านบริการ คุณรับรองและรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่มอบให้ TanTan ผ่านบริการของเราหรือผ่านช่องทางอื่นใด จะเป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน และจะถูกส่งมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ TanTan อาจใช้ข้อมูลที่คุณให้หรือโพสต์ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

h. การยอมรับความเสี่ยงและข้อควรระวัง คุณยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดเมื่อใช้บริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงการเดท คุณตกลงที่จะใช้ความระมัดระวังที่จำเป็นทั้งหมดเมื่อพบปะผู้คนผ่านแอป นอกจากนี้ คุณตกลงที่จะตรวจสอบและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในเคล็ดลับความปลอดภัยของ TanTan ซึ่งอยู่ด้านล่างของทุกหน้าของแอป

i. ไม่มีการรับประกัน TanTan อาจไม่สามารถจัดหาคู่ให้กับทุกคนที่ต้องการใช้บริการของเราได้ นอกจากนี้ TanTan ยังไม่รับประกันจำนวนหรือความถี่ของการจับคู่ผ่านแอป หรือความสามารถ ความต้องการ หรือเกณฑ์ในการสื่อสารกับผู้ใช้ใดๆ ของการจับคู่ดังกล่าว คุณเข้าใจว่า TanTan ไม่รับประกัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเข้ากันได้สูงสุดของคุณกับบุคคลที่คุณพบผ่านการใช้แอปของเรา หรือเกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคคลดังกล่าว

j. การรายงานการละเมิด คุณจะต้องรายงานการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยบุคคลอื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนให้ TanTan ทราบโดยทันที

k. การลบเนื้อหา TanTan ขอสงวนสิทธิ์ แต่ไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบข้อมูลหรือเนื้อหาที่คุณส่งไปยังบริการ หรือโพสต์ในพื้นที่สาธารณะของบริการ TanTan มีสิทธิ์ลบข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ ที่ TanTan เห็นว่าละเมิดหรืออาจละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือตัวบทหรือเจตนารมณ์ของข้อกำหนดนี้ หรือตามคำขอที่สมเหตุสมผลจากบุคคลที่สาม นอกจากนี้ TanTan ยังขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ตรงกันซึ่งส่งถึงคุณก่อนหน้านี้ ตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผล เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การใช้งานบริการที่มีคุณภาพ

ล. ข้อจำกัดการโพสต์และการสื่อสาร คุณจะไม่โพสต์ ส่งต่อเนื้อหา (หรือลิงก์ไปยังเนื้อหานั้น) ไปยังผู้ใช้รายอื่น หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ บนหรือผ่านทางบริการที่:

i. ส่งเสริมลัทธิเหยียดเชื้อชาติ ความคลั่งศาสนา ความเกลียดชัง หรือการทำร้ายร่างกายทุกรูปแบบต่อกลุ่มหรือบุคคลใดๆ

ii. มีจุดมุ่งหมายหรือมีแนวโน้มที่จะละเมิด คุกคาม คุกคาม หรือข่มขู่ผู้ใช้บริการรายอื่น ๆ

iii. เป็นการหมิ่นประมาท จงใจให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง หยาบคาย ลามก อนาจาร น่ารังเกียจ มีเนื้อหาทางเพศ ลามก หรือเป็นที่น่ารังเกียจหรือผิดกฎหมายในทางอื่น

iv. ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ TanTan หรือบุคคลที่สาม รวมถึงลิขสิทธิ์ในเนื้อหา (เช่น เพลง ภาพยนตร์ วิดีโอ ภาพถ่าย รูปภาพ ซอฟต์แวร์ งานวรรณกรรม ฯลฯ)

ก. มีวีดีโอ ภาพถ่ายเสียง หรือรูปภาพของบุคคลอื่น

vi. ส่งเสริมหรือสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการผลิตหรือซื้ออาวุธหรือยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น ทำร้ายหรือคุกคามบุคคลอื่น ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น สร้างหรือเผยแพร่ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือหลีกเลี่ยงอุปกรณ์ป้องกันการคัดลอก

vii. เป็นเท็จ หรือบิดเบือน หรือมีเจตนาอื่นใดเพื่อฉ้อโกง หลอกลวง หรือหลอกลวงผู้ใช้บริการรายอื่น

viii. มีไวรัส แรนซัมแวร์ สปายแวร์ แอดแวร์ ไทม์บอมบ์ ม้าโทรจัน แคนเซิลบอท เวิร์ม หรือโค้ด ส่วนประกอบหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เป็นอันตรายหรือก่อกวน

ix. ส่งเสริมหรือร้องขอการมีส่วนร่วมหรือการสนับสนุนแพลตฟอร์มทางการเมือง ศาสนา ลัทธิ หรือลัทธิใด ๆ

x. เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือรวบรวมหรือเรียกร้องข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือที่ผิดกฎหมาย

xi. นอกหัวข้อ ไม่มีความหมาย หรือมีเจตนาอื่นใดที่จะรบกวนหรือขัดขวางการใช้บริการของผู้อื่น

xii. ปลอมแปลงหรือบิดเบือนความเกี่ยวข้อง การเชื่อมโยง หรือการร่วมมือกับบุคคลหรือหน่วยงานอื่น

xiii. ชักชวนให้เล่นการพนันหรือมีส่วนร่วมในการพนันหรือกิจกรรมที่คล้ายคลึงกัน

xiv. ใช้สคริปต์ บอท หรือเทคโนโลยีอัตโนมัติอื่น ๆ เพื่อเข้าถึงบริการ

xv. ใช้บริการสำหรับจดหมายลูกโซ่ จดหมายขยะ หรืออีเมลขยะ

xvi. รวบรวมหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลใด ๆ ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี; หรือ

xvii. ห้ามใช้ในทางใดทางหนึ่งหรือเกี่ยวข้องกับการสแปม การสปิมมิง การฟิชชิ่ง การลาก หรือกิจกรรมที่คล้ายคลึงกัน

ม. ห้ามให้ข้อมูลเท็จ ท่านจะไม่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สร้างความเข้าใจผิด หรือเป็นเท็จแก่ TanTan หรือผู้ใช้รายอื่น หากข้อมูลที่ให้ไว้แก่ TanTan หรือผู้ใช้รายอื่นในภายหลังไม่ถูกต้อง สร้างความเข้าใจผิด หรือเป็นเท็จ ท่านจะต้องแจ้งให้ TanTan ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยทันที

n. ห้ามโฆษณาหรือชักชวนเชิงพาณิชย์ คุณจะไม่โฆษณาหรือชักชวนผู้ใช้ให้ซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ บนหรือผ่านทางบริการ คุณจะไม่ส่งจดหมายลูกโซ่ อีเมลขยะ หรืออีเมลสแปมไปยังผู้ใช้รายอื่น หรือข้อความเชิงพาณิชย์อื่นๆ ที่ไม่ได้ร้องขอ นอกจากนี้ คุณจะไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ที่ได้รับจากบริการเพื่อติดต่อ โฆษณา ชักชวน หรือขายให้กับผู้ใช้ใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้เหล่านั้นก่อน หากคุณละเมิดข้อกำหนดของส่วนย่อยนี้และส่งหรือโพสต์อีเมลจำนวนมากที่ไม่ได้ร้องขอ "สแปม" หรือการสื่อสารที่ไม่ได้ร้องขออื่นๆ ผ่านทางบริการ คุณรับทราบว่าคุณได้ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อ TanTan ในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เพื่อเป็นการประมาณการความเสียหายดังกล่าวอย่างสมเหตุสมผล คุณตกลงที่จะจ่ายเงินให้ TanTan เป็นจำนวน 100 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการสื่อสารที่ไม่ได้ร้องขอแต่ละครั้งที่คุณส่งผ่านบริการ

o. โปรไฟล์เฉพาะและถูกต้องตามกฎหมาย ในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของแอป คุณจะสร้างโปรไฟล์เฉพาะได้เพียงโปรไฟล์เดียว นอกจากนี้ การใช้งานแอปของคุณต้องมีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหาความสัมพันธ์โดยสุจริตเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแอป (ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถลงทะเบียนเป็นผู้ใช้เพียงเพื่อรวบรวมรายงานคนโสดที่เข้ากันได้ในพื้นที่ของคุณ หรือเพื่อเขียนรายงานวิจัยทางวิชาการ) ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบางรายอาจไม่พร้อมสำหรับการจับคู่ TanTan อาจสร้างโปรไฟล์ทดสอบเป็นครั้งคราวเพื่อตรวจสอบการทำงานของบริการ

ห้ามคุกคามพนักงานหรือตัวแทนของ TanTan คุณจะไม่คุกคาม ก่อกวน ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงานหรือตัวแทนของ TanTan ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการใดๆ แก่คุณ

q. โซเชียลมีเดีย เราอาจให้คุณมีตัวเลือกในการเชื่อมต่อบัญชี TanTan ของคุณกับบัญชีของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กบางแห่ง (เช่น Facebook หรือ Instagram) เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าสู่ระบบ อัปโหลดข้อมูล หรือเปิดใช้งานฟีเจอร์บางอย่างบนบริการ เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมจากเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่เชื่อมต่อให้คุณทราบ และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การเชื่อมต่อบัญชี TanTan ของคุณกับบัญชีของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้มีการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณอย่างต่อเนื่องแก่ TanTan เราจะไม่ส่งข้อมูลบัญชี TanTan ของคุณไปยังเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่เชื่อมต่อโดยไม่ได้เปิดเผยให้คุณทราบก่อน แต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจอนุญาตให้คุณตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับข้อมูลของคุณในระบบของพวกเขา และการรวบรวมข้อมูลของ TanTan จะเป็นไปตามการควบคุมและการอนุญาตดังกล่าวเสมอ ฟีเจอร์นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยเราและเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กแต่ละแห่งที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นฟีเจอร์ที่มีและข้อมูลที่แบ่งปันอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กที่เกี่ยวข้อง

ร. การวิศวกรรมย้อนกลับและการไม่แทรกแซง นอกเหนือจากข้อมูลหรือเอกสารใดๆ ของ TanTan ที่มีข้อมูลที่ถือเป็น “ความลับทางการค้า” แล้ว ต่อไปนี้จะถือเป็นความลับทางการค้าของ TanTan และคุณจะถือว่าข้อมูลต่อไปนี้เป็นความลับทางการค้าของเรา ตราบเท่าที่ข้อมูลดังกล่าวยังไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะโดยเรา:

i. รหัสต้นฉบับ ข้อมูล และไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดภายในหรือประกอบด้วยบริการของเราหรือใช้เพื่อรับเนื้อหาจากหรือส่งมอบเนื้อหาไปยังบริการ และเอกสารประกอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ii แผนธุรกิจ แผนการตลาด และข้อมูลทางการเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ TanTan หรือบริษัทในเครือ และ

iii. แผนบริการทั้งหมดของ TanTan หรือบริษัทในเครือ การยินยอมตามข้อกำหนดของข้อกำหนดนี้ ถือว่าท่านรับทราบและตกลงว่าข้อมูลดังกล่าวมีมูลค่าทางเศรษฐกิจโดยอิสระ เนื่องจากไม่เป็นที่ทราบหรือเข้าถึงได้โดยทั่วไปสำหรับบุคคลอื่น และ TanTan จะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความลับและความลับของข้อมูลดังกล่าว ท่านตกลงที่จะไม่ และรับประกันและรับรองว่าท่านจะไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ ช่วยเหลือบุคคลที่สามในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ หรือพยายามในทางใดทางหนึ่ง หรือช่วยเหลือบุคคลที่สามในการพยายามในทางใดทางหนึ่ง ที่จะ:

iv. ค้นพบหรือใช้ความลับทางการค้าของ TanTan โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก TanTan

v. ย้อนกลับวิศวกรรมหรือค้นพบรหัสต้นฉบับอื่น ๆ ที่ใช้โดยบริการของเราหรือไคลเอนต์หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่เราจัดทำขึ้น หรือ

vi. ละเมิด ค้นพบ หลีกเลี่ยง ปิดใช้งาน หรือก่อให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัย การเข้ารหัส การป้องกันด้วยรหัสผ่าน หรือคุณลักษณะหรือกลไกอื่นใดที่เราหรือบริการของเราใช้เพื่อปกป้องบริการหรือข้อมูล ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ที่ใช้เชื่อมต่อกับบริการดังกล่าว s. การเชื่อมโยง การรวบรวมข้อมูล และการเฟรม คุณตกลงที่จะไม่ และรับประกันและรับรองว่าคุณจะไม่ช่วยเหลือบุคคลที่สามใดๆ ในการดำเนินกิจกรรมใดๆ หรือพยายามทำซ้ำเนื้อหาใดๆ ที่บริการจัดหาให้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ผ่านวิธีการใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การคัดลอก การแคช หรือการเฟรม) เว้นแต่การเข้าถึงดังกล่าวจะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเป็นลายลักษณ์อักษรที่ลงนามโดย TanTan

3. สิทธิ์ในทรัพย์สิน

ก. ความเป็นเจ้าของข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ ท่านรับทราบและตกลงในที่นี้ว่า TanTan เป็นเจ้าของหรือผู้ได้รับอนุญาตของข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์อันทรงคุณค่าซึ่งสามารถเข้าถึงได้บนหรือผ่านทางบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ระบบจับคู่ความเข้ากันได้ โปรไฟล์ความเข้ากันได้ และแบบทดสอบความเข้ากันได้ของเรา (เรียกรวมกันว่า "ข้อมูลลับ") TanTan เป็นเจ้าของและขอสงวนสิทธิ์ในทรัพย์สินทั้งหมดในบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลลับทั้งหมด

ข. ห้ามใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ คุณจะไม่โพสต์ คัดลอก แก้ไข ส่งต่อ เปิดเผย แสดงต่อสาธารณะ สร้างผลงานดัดแปลง แจกจ่าย นำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือทำซ้ำ (i) ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือ (ii) เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่นๆ ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านบริการใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเจ้าของสิทธิ์ในกรรมสิทธิ์ดังกล่าว

ค. ข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนรายอื่นสามารถโพสต์ข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ได้ ไม่ว่าจะระบุว่ามีลิขสิทธิ์หรือไม่ก็ตาม คุณตกลงว่าจะไม่คัดลอก แก้ไข เผยแพร่ ส่งต่อ แจกจ่าย ดำเนินการ แสดง ใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือขายข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ TanTan หรือบุคคลที่สามใดๆ ที่มีให้บริการผ่านบริการ

ง. ใบอนุญาตสำหรับเนื้อหาที่โพสต์หรือเข้าถึง การโพสต์ข้อมูลหรือเนื้อหาไปยังหน้าโปรไฟล์หรือพื้นที่สาธารณะใดๆ ของบริการ หรือทำให้เราเข้าถึงได้โดยการเชื่อมโยงบัญชี TanTan ของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดียใดๆ ของคุณ (เช่น ผ่าน Facebook หรือ Instagram) ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่อยู่ในนั้น ถือว่าคุณได้ให้สิทธิ์โดยอัตโนมัติ และคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ให้สิทธิ์แก่ TanTan และผู้ใช้ ในการใช้ ทำซ้ำ แสดง จัดแสดงต่อสาธารณะ แก้ไข และเผยแพร่ข้อมูลและเนื้อหาดังกล่าว รวมถึงการจัดทำผลงานดัดแปลง หรือรวมเข้ากับผลงานอื่นๆ ซึ่งข้อมูลและเนื้อหาดังกล่าว และการให้สิทธิ์และอนุญาตให้มีการอนุญาตช่วงสำหรับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ในบางครั้ง เราอาจสร้าง ทดสอบ หรือนำฟีเจอร์หรือโปรแกรมใหม่ๆ มาใช้บนบริการ ซึ่งคุณอาจเลือกที่จะเข้าร่วมโดยสมัครใจ หรืออาจเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มทดสอบที่มีสิทธิ์เข้าถึงเป็นพิเศษ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมของฟีเจอร์หรือโปรแกรมดังกล่าว การที่คุณเข้าร่วมในคุณลักษณะหรือโปรแกรมดังกล่าว ถือเป็นการให้สิทธิแก่เรา และสละสิทธิอื่นๆ บางส่วนที่ระบุไว้ในวรรคนี้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม (หากมี) ของคุณลักษณะหรือโปรแกรมดังกล่าว

4. ข้อมูลผู้ใช้

ก. คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล เราจะใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเท่านั้น คุณรับทราบว่า TanTan อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสำนักงานของ TanTan และบริษัทในเครือในต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงประเทศเยอรมนี และอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด การลงทะเบียนเพื่อใช้บริการนี้ ถือว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลและเนื้อหาที่คุณให้ไว้ โปรดคลิกที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TanTan ซึ่งอยู่ในบริการ การใช้บริการนี้ ถือว่าคุณยินยอมตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TanTan

ข. ไม่มีข้อมูลการติดต่อ คุณตกลงว่าจะไม่โพสต์ชื่อเต็ม หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่เว็บไซต์ส่วนตัว หรือหน้าโปรไฟล์บุคคลที่สาม หรือข้อมูลการติดต่ออื่นๆ ในส่วนโปรไฟล์ของแอป ซึ่งจะเปิดเผยต่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนรายอื่น คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลดังกล่าวได้ตามดุลยพินิจของคุณเองเมื่อถึงขั้นตอนการสื่อสารโดยตรงกับคู่ที่ตรงกัน

ค. รหัสผ่านบัญชี เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว คุณจะต้องตั้งรหัสผ่าน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของรหัสผ่านของคุณ คุณตกลงที่จะไม่ใช้บัญชี ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านของสมาชิกรายอื่นไม่ว่าเวลาใด หรือจงใจเปิดเผยรหัสผ่านของคุณแก่บุคคลที่สาม คุณตกลงที่จะแจ้ง TanTan ผ่านทาง hi@tantanapp.com ทันที หากคุณสงสัยว่ามีการใช้งาน TanTan ID หรือการเข้าถึงรหัสผ่านของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการใช้งานบัญชี TanTan ของคุณทั้งหมด

ง. การเปิดเผยตามกฎหมาย คุณรับทราบและตกลงว่า TanTan อาจเปิดเผยข้อมูลที่คุณให้ไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด ตามคำขอของบุคคลที่สามบางราย หรือหากเราใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นสมเหตุสมผลเพื่อ (1) ปฏิบัติตามกฎหมาย คำขอ หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือกระบวนการทางกฎหมายใดๆ (ไม่ว่ากฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม) (2) ปกป้องหรือคุ้มครองสิทธิหรือทรัพย์สินของ TanTan หรือบุคคลที่สาม หรือ (3) ปกป้องสุขภาพหรือความปลอดภัยของบุคคลอื่น เช่น เมื่อมีการคุกคามอันตรายหรือความรุนแรงต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่ง (รวมถึงผู้ใช้)

e. การเปิดเผยเพื่อปกป้องเหยื่อการล่วงละเมิด โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดอื่นใดในข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว TanTan ขอสงวนสิทธิ์ แต่ไม่มีภาระผูกพันในการเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งให้กับบริการ หาก TanTan เห็นว่าสงสัยหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวข้องกับบุคคลที่อาจเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดไม่ว่าในรูปแบบใด การละเมิดอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การล่วงละเมิดผู้สูงอายุ การล่วงละเมิดเด็ก การล่วงละเมิดคู่สมรส การละเลย หรือความรุนแรงในครอบครัว ข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล อาจถูกเปิดเผยต่อหน่วยงานที่ TanTan เห็นสมควรดำเนินการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว โดย TanTan จะใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานคุ้มครองเด็ก หรือเจ้าหน้าที่ศาล คุณรับทราบและตกลง ณ ที่นี้ว่า TanTan ได้รับอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

ฉ. การใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการวิจัย ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การใช้บริการนี้ถือว่าคุณยินยอมให้ TanTan ใช้ข้อมูลจากคุณและประสบการณ์ของคุณผ่านบริการนี้โดยไม่ระบุตัวตน เพื่อดำเนินการวิจัยของ TanTan เกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จและเพื่อปรับปรุงบริการ งานวิจัยนี้ดำเนินการโดยนักจิตวิทยาและนักวิจัยด้านพฤติกรรม ซึ่งอาจได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ อย่างไรก็ตาม คำตอบของคุณจะไม่ระบุตัวตน และเราจะไม่เผยแพร่งานวิจัยที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของคุณ

5. ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม / การติดต่อกับผู้โฆษณาและผู้สนับสนุน

ปัจจุบันบริการนี้ไม่ได้โฆษณาสินค้าหรือบริการใดๆ ของบุคคลที่สาม และไม่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม TanTan ขอสงวนสิทธิ์ในการโฆษณาบนบริการและใส่ลิงก์เว็บไซต์ของบุคคลที่สามไว้ในบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ลงโฆษณา ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ TanTan และ TanTan ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง หรือลิงก์ใดๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง หรือการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงใดๆ ของเว็บไซต์ดังกล่าว TanTan นำเสนอลิงก์เหล่านี้แก่คุณเพื่อความสะดวกเท่านั้น และการใส่ลิงก์ใดๆ ไม่ได้หมายความว่า TanTan รับรองหรือยอมรับความรับผิดชอบใดๆ ต่อเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามดังกล่าว การติดต่อสื่อสารหรือข้อตกลงทางธุรกิจของคุณกับ หรือการเข้าร่วมในโปรโมชั่นของผู้ลงโฆษณา ผู้ชิงโชค หรือผู้สนับสนุนโปรโมชั่นอื่นๆ ที่พบในหรือผ่านทางบริการ (รวมถึงการชำระเงินและการจัดส่งสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ หรือข้อมูลติดต่อแบบเลือกรับที่มอบให้ผู้ลงโฆษณาและผู้สนับสนุนโปรโมชั่นโดยสมัครใจ และข้อกำหนด เงื่อนไข การรับประกัน หรือการรับรองใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงดังกล่าว) จะมีผลระหว่างคุณและผู้ลงโฆษณา ผู้ชิงโชค หรือผู้สนับสนุนโปรโมชั่นนั้นๆ เท่านั้น คุณตกลงว่า TanTan จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากข้อตกลงดังกล่าว รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ TanTan กับผู้ลงโฆษณา ผู้ชิงโชค หรือผู้สนับสนุนโปรโมชั่น หรืออันเป็นผลมาจากการปรากฏของผู้ลงโฆษณาดังกล่าวบนบริการ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

6. การปฏิเสธการรับประกันและเงื่อนไข

ก. ไม่มีการรับประกันหรือเงื่อนไขใดๆ ส่วนนี้จะบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต และอยู่ภายใต้ข้อ 7 (ข้อจำกัดความรับผิด) ด้านล่างนี้เสมอ TANTAN ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" และไม่รับรองและปฏิเสธการรับรอง การรับประกัน และเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย เป็นหลักประกัน หรืออื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบริการ (รวมถึงเนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในนั้น) รวมถึงการรับประกันโดยนัยใดๆ เกี่ยวกับความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ TANTAN ไม่รับรองหรือรับประกันว่าการใช้บริการของคุณจะปลอดภัย ไม่หยุดชะงัก พร้อมใช้งานตลอดเวลา ปราศจากข้อผิดพลาด ไวรัส บั๊ก หรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ หรือไม่ตรงตามความต้องการของคุณ หรือข้อบกพร่องใดๆ ในบริการจะได้รับการแก้ไข TANTAN ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ และไม่มีการรับรอง การรับประกัน หรือเงื่อนไขใดๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อและความพร้อมใช้งานของบริการ โดยไม่จำกัดการดำเนินการข้างต้น คุณยอมรับและตกลงว่าซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์ไม่มีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์หรือปราศจากความเสี่ยงต่อการละเมิดความปลอดภัยหรือการโจมตีจากบุคคลที่สาม และเราไม่รับประกันหรือรับรองว่าบริการของเราจะปลอดภัยหรือปราศจากการละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์

ข. เนื้อหาของบุคคลที่สาม ความคิดเห็น คำแนะนำ คำแถลง ข้อเสนอ หรือข้อมูลหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่มีให้ผ่านทางบริการ แต่ไม่ใช่โดย TanTan โดยตรง ถือเป็นของผู้เขียนแต่ละราย และไม่จำเป็นต้องอ้างอิง ผู้เขียนดังกล่าวเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว

TANTAN ไม่: (i) รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเป็นประโยชน์ของข้อมูลใดๆ ที่ให้ไว้บนหรือเข้าถึงได้ผ่านทางบริการ หรือ (ii) ยอมรับ รับรอง หรือยอมรับความรับผิดชอบสำหรับความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของความคิดเห็น คำแนะนำ หรือคำกล่าวใดๆ ที่ทำโดยบุคคลอื่นใดนอกเหนือจาก TANTAN ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ไม่ว่าในกรณีใดๆ TANTAN จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลใดๆ พึ่งพาข้อมูลหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่โพสต์บนบริการ หรือส่งไปยังหรือโดยผู้ใช้ใดๆ

ค. ฟีเจอร์เบต้า TanTan อาจนำเสนอฟีเจอร์หรือเครื่องมือ "เบต้า" ใหม่ๆ เป็นครั้งคราว ซึ่งผู้ใช้สามารถทดลองใช้บริการได้ ฟีเจอร์หรือเครื่องมือดังกล่าวมีไว้เพื่อการทดลองเท่านั้น โดยไม่มีการรับรอง การรับประกัน หรือเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น และอาจมีการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกได้ตามดุลยพินิจของ TanTan แต่เพียงผู้เดียว บทบัญญัติในส่วนการปฏิเสธการรับประกันและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับฟีเจอร์หรือเครื่องมือดังกล่าวโดยสมบูรณ์

ง. พฤติกรรมของผู้ใช้รายอื่น TanTan ไม่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมของผู้ใช้บริการ TanTan ไม่ว่าทางออนไลน์หรือออฟไลน์ TanTan ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด การละเว้น การหยุดชะงัก การลบ ข้อบกพร่อง ความล่าช้าในการดำเนินการหรือส่งข้อมูล ความล้มเหลวของสายการสื่อสาร การโจรกรรมหรือการทำลาย หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงส่วนตัวใดๆ ระหว่างผู้ใช้

7. การจำกัดความรับผิด

ก. การจำกัดความเสียหายและความรับผิดโดยรวม ใน ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ไม่ว่าในกรณีใด TANTAN จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม ความเสียหายทั่วไป ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงชดเชย ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายเชิงลงโทษ และ/หรือความเสียหายโดยบังเอิญ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายจากการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลหรือโปรแกรม การหยุดชะงักของบริการ และการจัดหาบริการทดแทน แม้ว่า TANTAN จะรู้หรือได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าวก็ตาม ในขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ไม่ว่าในกรณีใดๆ ความรับผิดโดยรวมของ TANTAN ในรูปแบบการดำเนินการใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ จะไม่เกินราคาที่คุณชำระสำหรับบัญชีของคุณ หรือหากคุณไม่ได้ชำระเงินให้กับ TANTAN สำหรับการใช้บริการใดๆ จำนวนเงินจะไม่เกิน 1.00 ดอลลาร์สหรัฐหรือเทียบเท่า

ข. ไม่มีความรับผิดต่อการกระทำที่ไม่ใช่ของ TanTan TANTAN จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายเพื่อลงโทษ ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายเชิงลงโทษโดยตรง ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายทั่วไป ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงชดเชย ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง และ/หรือความเสียหายโดยบังเอิญ ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการกระทำของคุณหรือบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การบาดเจ็บทางร่างกาย การเสียชีวิต ความทุกข์ทางอารมณ์ และ/หรือความเสียหายอื่นใดที่เกิดจากการสื่อสารหรือการพบปะกับผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนรายอื่น รวมถึงการเรียกร้อง การสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนภายใต้ข้ออ้างอันเป็นเท็จ หรือผู้ที่พยายามฉ้อโกงหรือทำร้ายคุณ

ค. การตรวจสอบข้อมูล TanTan อาจใช้วิธีการต่างๆ เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ แต่ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม วิธีการเหล่านี้ไม่ได้สมบูรณ์แบบ และคุณยอมรับว่า TanTan จะไม่รับผิดชอบต่อคุณอันเนื่องมาจากข้อมูลที่ตรวจสอบไม่ถูกต้อง

8. การชดเชยความเสียหาย

ก. ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณตกลงที่จะชดใช้ ปกป้อง และปกป้อง TanTan และบริษัทในเครือ และ/หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อม ปัจจุบัน อดีต หรืออนาคต รวมถึงเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน ผู้สืบทอด และผู้รับมอบหมาย รวมถึงบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง (แต่ละฝ่ายเรียกว่า “บุคคลที่ได้รับการชดใช้”) ของบริษัทและบริษัทในเครือดังกล่าว จากการเรียกร้อง สาเหตุของการฟ้องร้อง หนี้สิน ความเสียหาย การสูญเสีย ค่าใช้จ่าย ความรับผิด และค่าใช้จ่ายใดๆ (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) ที่เกี่ยวข้องกับหรือเกิดขึ้นจากการเรียกร้องของบุคคลภายนอกใดๆ ที่ว่า (ก) การที่ท่านใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ (ข) การโพสต์ข้อความใดๆ ของผู้ใช้ที่ท่านโพสต์ (ค) การที่ท่านละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนด หรือการละเมิดสิทธิใดๆ ของบุคคลที่สาม หรือ (ง) การที่ท่านละเมิดกฎหมาย กฎ หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องใดๆ ยกเว้นในขอบเขตที่เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นที่ผิดกฎหมายหรือประมาทเลินเล่อของ TanTan TanTan ขอสงวนสิทธิ์ในการต่อสู้คดีและควบคุมแต่เพียงผู้เดียวในคดีใดๆ ที่ต้องมีการชดใช้ค่าเสียหายจากท่าน โดยออกค่าใช้จ่ายเอง ซึ่งในกรณีนี้ ท่านจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับ TanTan ในการยืนยันข้อต่อสู้คดีที่มีอยู่ ฝ่ายที่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหายสามารถเข้าร่วมการต่อสู้คดีโดยทนายความที่ตนเลือกเอง โดยออกค่าใช้จ่ายเอง ท่านจะไม่ยุติข้อเรียกร้องใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อฝ่ายที่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหาย หรือก่อให้เกิดภาระผูกพันหรือความรับผิดใดๆ แก่ฝ่ายที่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหาย โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากฝ่ายที่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหาย

ข. ในขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายอนุญาต คุณยินยอมที่จะปลดปล่อยบุคคลที่ได้รับการชดเชยแต่ละฝ่ายจากความเสียหายทั้งหมด (ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่องหรืออื่น ๆ ) การสูญเสีย หนี้สิน ค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายทุกประเภทและลักษณะที่ทราบและไม่ทราบ ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทระหว่างคุณและบุคคลภายนอกเกี่ยวกับบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้

9. การร้องเรียน / ติดต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

หากต้องการแก้ไขข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการนี้ โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของเราโดยคลิกปุ่ม "ช่วยเหลือ" ที่ด้านล่างของข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ แตะที่แอป TanTan หรือส่งอีเมลถึงเราโดยคลิกที่นี่ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอาจส่งจดหมายโต้ตอบ (เช่น หมายเรียก คำสั่งศาล และหมายจับ) ไปยัง TanTan ที่ Hi@tantanapp.com

10. การสื่อสารและความเป็นส่วนตัว

เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเพื่อส่งข้อความถึงคุณ ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของบริการ ข้อเสนอพิเศษ หรือความพยายามในการเรียกเก็บยอดคงเหลือค้างชำระ นอกจากนี้ เราอาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับบริการ หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลหรือสายโทรศัพท์บางสาย (รวมถึงหมายเลขไร้สายใดๆ ที่คุณอาจให้เราไว้โดยสมัครใจ) โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อตรวจสอบตัวเลือกของคุณ

11. ระยะเวลาและการสิ้นสุด

ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดโดยการใช้บริการ และจะมีผลบังคับใช้ตลอดไป เว้นแต่จะถูกยกเลิกภายใต้ข้อตกลงนี้ คุณหรือ TanTan สามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามหรือไม่มีเหตุผลก็ตาม โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล โดยจะมีผลเมื่อส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงอีกฝ่าย TanTan ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการใดๆ ของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามหรือไม่มีเหตุผลก็ตาม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลใดๆ ของคุณออกจากบริการของเราและบันทึกอื่นๆ หากบัญชีและ/หรือการเข้าถึงบริการของคุณถูกยกเลิก ในกรณีที่การเข้าถึงบริการใดๆ ของคุณถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง คุณตกลงว่าค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่คุณชำระให้กับ TanTan นั้นไม่สามารถขอคืนได้ และค่าธรรมเนียมค้างชำระใดๆ (เช่น ค่างวดที่ค้างชำระ) จะต้องชำระทันที คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนในส่วนที่เกี่ยวข้องภายใต้หัวข้อ "การยกเลิก" ด้านล่าง

ภายหลังจากการยกเลิกบัญชีแอปของคุณเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดของเรา TanTan อาจส่งการแจ้งให้ทราบถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนรายอื่นที่คุณติดต่อด้วยตามดุลยพินิจของเราหรือตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเรา

12. การยกเลิกและการระงับบัญชี

ก. การยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการคืนเงิน ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในส่วนนี้ คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนหรือการสมัครสมาชิกบริการใดๆ ได้ตลอดเวลาในระหว่างระยะเวลาการลงทะเบียนหรือการสมัครสมาชิกดังกล่าว หรือระยะเวลาต่ออายุใดๆ โดยเข้าถึงการสมัครสมาชิกของคุณบน Google Play หรือ Apple App Store และคลิกลิงก์ยกเลิกโดยกรอกข้อมูลตามที่ร้องขอ ในกรณีนี้ การสมัครสมาชิกของคุณจะสิ้นสุดลงเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว และคุณจะไม่ได้รับเงินคืนสำหรับจำนวนวันที่ไม่ได้ใช้งานของระยะเวลาการสมัครสมาชิกดังกล่าว หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกแบบผ่อนชำระ (เช่น ชำระแบบสามส่วน) การยกเลิกจะไม่ส่งผลกระทบต่อภาระผูกพันของคุณในการชำระจำนวนเงินตามสัญญาทั้งหมดที่ครบกำหนดสำหรับการสมัครสมาชิกของคุณ และบัญชี บัตรเครดิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ของคุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินตามกำหนดจนกว่าจะชำระยอดคงเหลือทั้งหมด

ข. การยกเลิกผ่านร้านค้าแอปภายนอกโดยไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากต้องการ ยกเลิกการเป็นสมาชิกที่ซื้อผ่านร้านค้าแอปภายนอก คุณต้องเข้าถึงบัญชีการสมัครสมาชิกของคุณและทำตามคำแนะนำการยกเลิกสำหรับแต่ละบริการที่ให้บริการโดยร้านค้าแอปนั้นๆ ขั้นตอนการยกเลิกปัจจุบันของ Apple กำหนดให้คุณเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ คลิกที่ iTunes & App Stores เลือก Apple ID ของคุณ ดู Apple ID และการสมัครรับข้อมูล จากนั้นคุณสามารถคลิกที่การสมัครรับข้อมูล TanTan ของคุณและยกเลิกตามคำแนะนำ หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกที่ซื้อผ่าน Google ขั้นตอนการยกเลิกปัจจุบันกำหนดให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ เลือก "การสมัครรับข้อมูลของฉัน" เลือกการสมัครรับข้อมูลที่คุณต้องการยกเลิก คลิก "จัดการ" จากนั้นคลิก "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ดูคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการยกเลิกสำหรับ Apple ที่นี่ และสำหรับ Google ที่นี่

เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรัฐ

มาตรา 12(c) และ 12(d) มีผลใช้เฉพาะกับสมาชิกที่อาศัยอยู่ในรัฐแอริโซนา แคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต อิลลินอยส์ ไอโอวา มินนิโซตา นิวยอร์ก นอร์ทแคโรไลนา โอไฮโอ โรดไอแลนด์ และวิสคอนซินเท่านั้น

c. นโยบายการยกเลิกภายใน 3 วัน

สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมที่อาศัยอยู่ในรัฐแอริโซนา แคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต อิลลินอยส์ ไอโอวา มินนิโซตา นิวยอร์ก นอร์ทแคโรไลนา โอไฮโอ และโรดไอแลนด์:

ในส่วนของสมาชิกระดับพรีเมียม คุณในฐานะผู้ซื้อสามารถยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อก่อนเที่ยงคืนของวันทำการที่สามถัดจากวันที่ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โดยไม่มีค่าปรับหรือข้อผูกมัดใดๆ ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ การแจ้งยกเลิกไม่จำเป็นต้องระบุรูปแบบใดเป็นพิเศษ และจะมีผลบังคับหากเป็นการแสดงถึงความประสงค์ของคุณที่จะไม่ผูกพันตามสัญญานี้ หากต้องการยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ SUBSCRIPTIONS@TANTANAPP.COM โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี TANTAN ของคุณไว้ในประกาศฉบับนี้

คุณสามารถแจ้งความประสงค์ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทางแชทสดกับฝ่ายบริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าระบบแชทสดอาจไม่พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ทุกคน และเนื่องจากเวลาทำการของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า จึงไม่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียม วันที่คุณสมัครสมาชิกสำเร็จจะเป็นวันที่ระบุในข้อกำหนด การคืนเงินใดๆ ภายใต้นโยบายการยกเลิก 3 วันนี้จะดำเนินการภายใน 10 วันหลังจากที่ TanTan ได้รับหนังสือแจ้งการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ โปรดทราบว่า TanTan ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน Apple ผ่านแอปพลิเคชัน iOS ได้โดยตรง โปรดติดต่อ Apple เกี่ยวกับคำขอยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านแอปพลิเคชัน iOS

การยกเลิกและการคืนเงิน สำหรับผู้สมัครสมาชิกพรีเมียมที่อาศัยอยู่ในวิสคอนซิน:

สิทธิ์ในการยกเลิก คุณสามารถยกเลิกสัญญานี้ได้จนถึงเที่ยงคืนของวันที่ 3 นับจากวันที่คุณลงนามในสัญญา หากภายในระยะเวลาดังกล่าว คุณตัดสินใจยกเลิกสัญญานี้ คุณสามารถดำเนินการได้โดยแจ้ง TanTan เป็นลายลักษณ์อักษรทางไปรษณีย์ ภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณยกเลิก การชำระเงินใดๆ ที่คุณได้ชำระไปแล้วจะได้รับการคืนเงินภายใน 21 วันหลังจากมีการส่งหนังสือแจ้งการยกเลิก และ TanTan จะเป็นผู้ยกเลิกหลักฐานหนี้สินใดๆ ที่คุณได้ชำระไปแล้ว และจะดำเนินการจัดการเพื่อให้คุณพ้นจากภาระผูกพันที่จะต้องชำระหนี้ดังกล่าว คุณยังสามารถแจ้งความประสงค์ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โดยส่งอีเมลไปที่ subscriptions@tantanapp.com หรือแชทสดกับฝ่ายบริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการแชทสดอาจไม่พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ทุกคน และเนื่องจากเวลาทำการของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า จึงไม่พร้อมให้บริการตลอดเวลา สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียม วันที่คุณซื้อการสมัครสมาชิกสำเร็จจะเป็นวันที่ระบุในข้อกำหนด การคืนเงินใดๆ ภายใต้นโยบายการยกเลิก 3 วันนี้จะดำเนินการภายใน 10 วันหลังจากที่ TanTan ได้รับหนังสือแจ้งการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ โปรดทราบว่า TanTan ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน Apple ผ่านแอปพลิเคชัน iOS โดยตรงได้ โปรดติดต่อ Apple เกี่ยวกับคำขอยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านแอปพลิเคชัน iOS

ง. การยกเลิกอันเป็นผลจากการเสียชีวิตหรือทุพพลภาพ

หากเนื่องมาจากการเสียชีวิตหรือความทุพพลภาพ คุณจึงไม่สามารถได้รับสิทธิ์สมาชิกระดับพรีเมียมเต็มจำนวนที่คุณได้ทำสัญญาไว้ คุณหรือกองมรดกของคุณอาจเลือกที่จะยกเว้นภาระผูกพันในการชำระเงินค่าบริการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ได้รับก่อนเสียชีวิตหรือเริ่มมีความทุพพลภาพ ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในมาตรา (iii)

i. หากคุณได้ชำระเงินล่วงหน้าจำนวนใดๆ สำหรับการเป็นสมาชิกระดับพรีเมียมแล้ว จำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้าส่วนใหญ่ที่สามารถจัดสรรให้กับบริการที่คุณไม่ได้รับจะถูกคืนให้กับคุณหรือตัวแทนของคุณโดยเร็ว

"ความพิการ" หมายถึง ภาวะที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้สิทธิ์สมาชิกระดับพรีเมียมได้ในระหว่างระยะเวลาความพิการ และต้องได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากแพทย์ที่ท่านแต่งตั้งและจ่ายค่าตอบแทน แพทย์จะต้องนำคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากแพทย์มาแสดงต่อ TanTan

ii. หากแพทย์วินิจฉัยว่าระยะเวลาของความพิการจะน้อยกว่าหก (6) เดือน TanTan อาจขยายระยะเวลาของสัญญาสมาชิกพรีเมียมออกไปอีกหก (6) เดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ แทนการยกเลิก มาตรา 12(e) มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่อาศัยอยู่ในนิวยอร์กเท่านั้น

e. การระงับบัญชีและข้อกำหนดเฉพาะอื่นๆ ของนิวยอร์ก:

i. TanTan ไม่รับประกันว่าคุณจะได้รับคู่ที่ตรงกันตามจำนวนที่กำหนดในฐานะสมาชิกระดับพรีเมียม คุณจะได้รับคู่ที่ตรงกันทั้งหมดเมื่อลงทะเบียนสำเร็จและทำตามข้อตกลงการเดทสำเร็จ และ TanTan จะเพิ่มคู่ที่ตรงกันเพิ่มเติมเรื่อยๆ เมื่อมีคู่ที่ตรงกันว่างในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ

ii คุณสามารถระงับการเป็นสมาชิกระดับพรีเมียมได้นานถึงหนึ่ง (1) ปี โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้ TanTan ทราบทาง อีเมล subscriptions@tantanapp.com

13. การต่ออายุ

เพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่อง TANTAN จะต่ออายุการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ณ วันที่การสมัครสมาชิกดังกล่าวหมดอายุ เว้นแต่คุณจะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ เราจะแจ้งระยะเวลาการต่ออายุให้คุณทราบเสมอ ก่อนที่คุณจะดำเนินการชำระค่าสมัครสมาชิกให้เสร็จสิ้น เมื่อได้รับการยืนยันการซื้อ และตามข้อกำหนดอื่นๆ ในเขตอำนาจศาลของคุณ การเข้าทำข้อตกลงนี้ถือว่าคุณรับทราบว่าบัญชีของคุณจะถูกต่ออายุอัตโนมัติตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยไม่เกี่ยวข้องกับการต่ออายุใดๆ คุณตกลงและอนุญาตให้เราเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมการผ่อนชำระ ภาษีขาย หรือภาษีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (“ค่าธรรมเนียมการต่ออายุ”) คุณรับทราบเพิ่มเติมว่าค่าธรรมเนียมการต่ออายุอาจมีการเปลี่ยนแปลง และอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่พำนักของคุณในขณะที่สมัครสมาชิก ในทุกกรณี หากคุณไม่ต้องการให้บัญชีของคุณต่ออายุโดยอัตโนมัติ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในส่วน “การยกเลิกและการระงับบัญชี” ด้านบน

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่

เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นจะห้ามไว้ ข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสิงคโปร์ โดยไม่บังคับใช้หลักการขัดกันของกฎหมายใดๆ โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดข้างต้น มาตรา 15 ของข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้บังคับของกฎศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศสิงคโปร์ (“กฎ SIAC”) การฟ้องร้องใดๆ เพื่อบังคับให้มีการอนุญาโตตุลาการ หรือโต้แย้งการบังคับใช้หรือการบังคับใช้บทบัญญัติอนุญาโตตุลาการในที่นี้ จะต้องยื่นฟ้องต่อศาลสิงคโปร์ การฟ้องร้องใดๆ ที่ยื่นต่อศาลอื่นใด จะถูกโอนไปยังศาลสิงคโปร์ หรือยกฟ้องโดยไม่กระทบกระเทือนสิทธิในการยื่นฟ้องซ้ำเฉพาะในศาลสิงคโปร์เท่านั้น ข้อเรียกร้องใดๆ ที่ไม่ได้ยื่นต่ออนุญาโตตุลาการจะต้องได้รับการพิจารณาตัดสินในศาลสิงคโปร์แต่เพียงผู้เดียว สำหรับข้อเรียกร้องดังกล่าว ศาลสิงคโปร์มีเขตอำนาจศาลและสถานที่พิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียวเหนือคุณและเรา และคุณและเราขอสละสิทธิ์ในการคัดค้านใดๆ ที่มีเหตุอันเนื่องมาจากการที่ศาลไม่สะดวก

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงกันด้วยว่าการโอนหรือการเลิกสัญญาไม่สามารถปฏิเสธได้หากเกิดจากความไม่สะดวกแก่คู่สัญญาทั้งสองฝ่าย การตัดสินข้อเรียกร้องแบบแยกส่วน ความเสี่ยงที่ข้อกฎหมายหรือข้อเท็จจริงจะวินิจฉัยไม่สอดคล้องกัน การมีคู่สัญญาฝ่ายอื่นที่ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงนี้ หรือข้อพิจารณาส่วนตัวหรือสาธารณะอื่นๆ ไม่มีข้อความใดในข้อตกลงนี้ที่มุ่งหมายจะจำกัดสิทธิของคู่สัญญาในการแสวงหาการเยียวยาที่เป็นธรรมได้ตลอดเวลา หากข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ (ตามที่ระบุไว้ในมาตรา 15) ถือว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ คุณและเราตกลงกันว่าข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาทใดๆ ที่คุณหรือเรามีต่อกันจะต้องได้รับการพิจารณาในศาลที่ตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์ในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต โดยไม่คำนึงถึงข้อความข้างต้น ข้อเรียกร้องที่ยื่นฟ้องต่อศาลเรียกร้องสินไหมทดแทนในคดีเล็กสามารถยื่นฟ้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจศาลใดก็ได้ เพื่อความชัดเจน การเลือกกฎหมายของสิงคโปร์จะไม่ยกเว้น จำกัด หรือแทนที่สิทธิหรือการเยียวยาของผู้บริโภคภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับในเขตอำนาจศาลที่ผู้บริโภคอาศัยอยู่

15. เงื่อนไขอนุญาโตตุลาการ การสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม และการสละสิทธิ์การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน

ก. วัตถุประสงค์: ส่วนที่ 15 ของข้อกำหนดนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการ”) อำนวยความสะดวกในการระงับข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคุณและ TanTan ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อนุญาโตตุลาการเป็นรูปแบบหนึ่งของการระงับข้อพิพาทส่วนบุคคล (ตามนิยามด้านล่าง) ซึ่งคู่สัญญาตกลงที่จะยื่นข้อพิพาทและข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นต่อบุคคลที่สามที่เป็นกลาง (เรียกว่าอนุญาโตตุลาการ) เพื่อให้มีคำตัดสินที่มีผลผูกพัน แทนที่จะให้ข้อพิพาทดังกล่าวตัดสินในคดีความ ในศาล โดยผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน โปรดอ่านข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้อย่างละเอียด ข้อกำหนดนี้ระบุว่าข้อพิพาททั้งหมดระหว่างคุณและ TanTan จะต้องได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน อนุญาโตตุลาการแทนที่สิทธิในการขึ้นศาล หากไม่มีข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้ คุณอาจมีสิทธิ์หรือโอกาสในการยื่นข้อเรียกร้องต่อศาล ต่อหน้าผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน และ/หรือเข้าร่วมหรือมีตัวแทนในคดีที่ยื่นต่อศาลโดยบุคคลอื่น (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินคดีแบบกลุ่ม) การเข้าทำข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ถือเป็นการสละสิทธิ์ของท่านและของเราในการฟ้องร้องต่อศาล และสิทธิ์ทั้งหมดในการได้รับฟังคำตัดสินจากผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน อนุญาโตตุลาการไม่มีผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน และการพิจารณาคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการโดยศาลมีข้อจำกัด อนุญาโตตุลาการต้องปฏิบัติตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ และสามารถตัดสินให้ได้รับค่าเสียหายและการบรรเทาทุกข์เช่นเดียวกับศาล (รวมถึงค่าทนายความ หากได้รับอนุญาตเป็นอย่างอื่นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ “TanTan” หมายถึง Hello Planet Pte. Ltd. และบริษัทแม่ บริษัทสาขา และบริษัทในเครือ รวมถึงเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของแต่ละบริษัทที่เกี่ยวข้อง คำว่า “ข้อพิพาท” หมายถึงข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งใดๆ ระหว่างคุณและ TanTan เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณกับ TanTan ไม่ว่าจะโดยสัญญา กฎหมาย ข้อบังคับ ข้อบังคับ การละเมิด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฉ้อโกง การบิดเบือนข้อเท็จจริง การชักจูงหลอกลวง ความประมาทเลินเล่อ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือพฤติกรรมที่ประมาทเลินเล่อ) หรือทฤษฎีทางกฎหมายหรือหลักความยุติธรรมอื่นๆ และรวมถึงความถูกต้อง ความสามารถในการบังคับใช้ หรือขอบเขตของข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้ (ยกเว้นความสามารถในการบังคับใช้ของหนังสือสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้) “ข้อพิพาท” ให้ความหมายที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ที่จะนำมาใช้บังคับ

คุณและ TANTAN ต่างตกลงกันว่า ยกเว้นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ข้อพิพาทใดๆ ทั้งหมดตามที่กำหนดไว้ข้างต้น ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในปัจจุบันหรือจากการกระทำหรือการละเว้นในอดีตหรือในอนาคต จะได้รับการแก้ไขโดยเด็ดขาดและโดยอนุญาโตตุลาการผูกพันเท่านั้น ไม่ใช่ในศาลตามเงื่อนไขอนุญาโตตุลาการนี้

ข. การระงับข้อพิพาทก่อนการอนุญาโตตุลาการ: สำหรับข้อพิพาททั้งหมด คุณและเราต้องให้โอกาสซึ่งกันและกันในการระงับข้อพิพาทก่อนเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการ คุณต้องเริ่มต้นข้อพิพาทใดๆ ที่คุณมีอยู่กับเราโดยส่งอีเมลแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ Hi@tantanapp.com การแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรนั้นต้องประกอบด้วย (1) ชื่อของคุณ (2) ที่อยู่ของคุณ (3) หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (4) ที่อยู่อีเมลของคุณที่ใช้สร้างบัญชี TanTan ของคุณ (5) คำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรของข้อพิพาท (6) คำอธิบายเกี่ยวกับการเยียวยาเฉพาะที่คุณต้องการ และ (7) ลายเซ็นส่วนตัวของคุณ หาก TanTan ไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ตามที่คุณพอใจภายใน 45 วันหลังจากได้รับการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถดำเนินการข้อพิพาทของคุณต่อไปในอนุญาโตตุลาการได้ เราต้องเริ่มต้นข้อพิพาทใดๆ ที่เรามีกับคุณโดยการส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สร้างบัญชี TanTan ของคุณ ซึ่งรวมถึงคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรของข้อพิพาทและคำอธิบายเกี่ยวกับการเยียวยาเฉพาะที่เราร้องขอ หากข้อพิพาทไม่ได้รับการแก้ไขจนเป็นที่พอใจภายใน 45 วันหลังจากที่คุณได้รับหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจดำเนินการตามข้อพิพาทของเราผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถติดต่อสื่อสารโดยตรงกับอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อพยายามทำให้ข้อพิพาทใดๆ สำเร็จหรือยุติลงได้ ซึ่งรวมถึงการสื่อสารข้อเสนอหรือข้อเรียกร้องใดๆ

ค. กระบวนการอนุญาโตตุลาการ: หากข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้มีผลบังคับใช้ และข้อพิพาทไม่ได้รับการแก้ไขตามที่ระบุไว้ข้างต้น (“การระงับข้อเรียกร้องก่อนการอนุญาโตตุลาการ”) คุณหรือ TanTan สามารถเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการได้ ศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศสิงคโปร์ (“SIAC”) จะเป็นผู้ดำเนินการอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททั้งหมด และอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการต่อหน้าอนุญาโตตุลาการหนึ่ง (1) คน อนุญาโตตุลาการจะเริ่มต้นในฐานะอนุญาโตตุลาการรายบุคคล และจะไม่เริ่มต้นในฐานะอนุญาโตตุลาการตัวแทนหรืออนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ตัดสิทธิ์การใช้มาตรา 15k ด้านล่าง ประเด็นทั้งหมดเป็นหน้าที่ของอนุญาโตตุลาการที่จะตัดสิน รวมถึงขอบเขตของข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้

สำหรับการอนุญาโตตุลาการต่อหน้า SIAC สำหรับข้อพิพาทที่มีมูลค่าต่ำกว่า 1,000,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ จะใช้ขั้นตอนแบบเร่งด่วนของ SIAC สำหรับข้อพิพาทที่มีมูลค่าตั้งแต่ 1,000,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ขึ้นไป จะใช้ขั้นตอนแบบเร่งด่วนของ SIAC ในกรณีใดๆ ก็ตาม ให้ใช้กฎของ SIAC ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้มีผลบังคับใช้ในกรณีที่ขัดแย้งกับกฎอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม ขั้นตอนการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือกฎจะไม่นำมาใช้กับการอนุญาโตตุลาการ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดนี้จะไม่ตัดสิทธิ์การใช้มาตรา 15k ด้านล่าง

ในกรณีการยื่นฟ้องเป็นกลุ่ม (ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 15k ด้านล่าง) ขั้นตอน ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายที่อธิบายไว้ในมาตรา 15k จะใช้บังคับโดยไม่คำนึงถึงกฎที่ใช้บังคับของผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการที่ขัดแย้งกัน

ง. คำชี้ขาดอนุญาโตตุลาการ: อนุญาโตตุลาการอาจตัดสินเป็นรายบุคคลเพื่อบรรเทาทุกข์ใดๆ ก็ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ และจะไม่มีอำนาจตัดสินเยียวยาแก่ ต่อ หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลใดๆ ที่มิใช่คู่ความในคดีนั้น อนุญาโตตุลาการจะต้องทำคำชี้ขาดเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล เว้นแต่คู่ความจะร้องขอ คำชี้ขาดดังกล่าวของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่ความ ยกเว้นสิทธิในการอุทธรณ์ใดๆ ที่ SIAC กำหนดไว้ และสามารถยื่นต่อศาลใดๆ ที่มีเขตอำนาจเหนือคู่ความเพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้

e. สถานที่ดำเนินการอนุญาโตตุลาการ: การพิจารณาอนุญาโตตุลาการจะจัดขึ้นที่สิงคโปร์ ตามที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นตามกฎของผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการ หรือในสถานที่อื่นที่คู่กรณีตกลงร่วมกัน คู่กรณีอาจปรากฏตัวผ่านการประชุมทางไกลเสมือนว่ามาปรากฏตัวด้วยตนเอง เว้นแต่อนุญาโตตุลาการจะสั่งเป็นอย่างอื่น

ฉ. การชำระค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการ: คู่ความผู้ริเริ่มต้องชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้องทั้งหมดที่ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการกำหนดให้คู่ความผู้ริเริ่มชำระ ความรับผิดชอบของคุณและเราในการชำระค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ของฝ่ายบริหารและอนุญาโตตุลาการจะเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในกฎของผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่อนุญาโตตุลาการจะวินิจฉัยว่าข้อเรียกร้องนั้นไร้สาระ หากข้อเรียกร้องถูกวินิจฉัยว่าไร้สาระ โจทก์ต้องรับผิดชอบในการชดใช้ค่าธรรมเนียมการบริหาร ค่าธรรมเนียมการพิจารณาคดี ค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้อง และ/หรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากข้อเรียกร้องที่ไร้สาระนั้นให้แก่ผู้ถูกร้อง ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการอาจกำหนดภาระผูกพันดังกล่าวให้กับทนายความของโจทก์ได้เช่นกัน ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย และบทลงโทษอาจได้รับในการอนุญาโตตุลาการต่อทนายความของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งตามที่กำหนดไว้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

g. การสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม: คู่สัญญาตกลงกันว่าอนุญาโตตุลาการไม่อาจรวมข้อเรียกร้องของบุคคลมากกว่าหนึ่งคนเข้าด้วยกันได้ และไม่อาจทำหน้าที่เป็นประธานในกระบวนการพิจารณาคดีแบบกลุ่มหรือแบบตัวแทนหรือข้อเรียกร้องใดๆ (เช่น การดำเนินคดีแบบกลุ่ม การดำเนินคดีแบบตัวแทน การดำเนินคดีแบบรวม หรือการดำเนินการโดยอัยการสูงสุดเอกชน) เว้นแต่ตามที่ระบุไว้ในมาตรา 15k ด้านล่าง เว้นแต่ทั้งคุณและ TanTan จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเฉพาะเจาะจงว่าจะทำเช่นนั้นหลังจากการเริ่มต้นการอนุญาโตตุลาการ คุณ สมาชิกที่ลงทะเบียนคนอื่นๆ ของ TanTan และ/หรือผู้ใช้บริการของ TanTan ไม่สามารถเป็นตัวแทนกลุ่ม สมาชิกกลุ่ม หรือเข้าร่วมในกระบวนการพิจารณาคดีแบบกลุ่ม ตัวแทน กลุ่ม หรือแบบตัวแทน เว้นแต่ตามที่ระบุไว้ในมาตรา 15k ด้านล่าง

h. การจำกัดสิทธิตามวิธีพิจารณา: คุณเข้าใจและตกลงว่าการเข้าทำข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ คุณและ TanTan ต่างตกลงที่จะดำเนินกระบวนการอนุญาโตตุลาการแทนสิทธิในการพิจารณาคดีต่อหน้าผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุนในศาลสาธารณะ หากไม่มีข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ คุณและ TanTan อาจมีสิทธิ์หรือโอกาสในการนำข้อพิพาทขึ้นสู่ศาล ต่อหน้าผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน และ/หรือเข้าร่วมหรือมีตัวแทนในคดีที่บุคคลอื่นยื่นฟ้องต่อศาล (รวมถึงการดำเนินคดีแบบกลุ่ม) คุณและเราสละสิทธิ์เหล่านั้น สิทธิ์อื่นๆ ที่คุณหรือเราจะมีหากคุณหรือเราขึ้นศาล เช่น สิทธิ์ในการอุทธรณ์และการเปิดเผยข้อมูลบางประเภท อาจมีข้อจำกัดมากกว่าในกระบวนการอนุญาโตตุลาการ สิทธิ์ในการอุทธรณ์คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการนั้นมีข้อจำกัดมากกว่าในศาลมาก และโดยทั่วไปแล้ว คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะไม่สามารถอุทธรณ์ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในข้อเท็จจริงหรือข้อกฎหมาย

i. การแยกส่วน: หากพบว่าข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้ (นอกเหนือจากข้อกำหนดการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มข้างต้นและข้อกำหนดการยื่นฟ้องจำนวนมากด้านล่าง) ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออกจากข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้ และข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการที่เหลือจะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ หากพบว่าข้อกำหนดการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือการยื่นฟ้องจำนวนมากไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการฉบับนี้ทั้งหมดจะบังคับใช้ไม่ได้ และข้อพิพาทจะถูกตัดสินโดยศาล

j. ความต่อเนื่อง: ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้สัญญาของคุณกับ TanTan และการใช้บริการ TanTan ของคุณสิ้นสุดลง

k. การยื่นฟ้องแบบกลุ่ม: หากในเวลาใดก็ตาม มีการยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการที่คล้ายคลึงกันจำนวน 25 คดีหรือมากกว่าต่อเราหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยทนายความหรือหน่วยงานที่ประสานงานกัน หรือหากเรายื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการที่คล้ายคลึงกันจำนวน 25 คดีหรือมากกว่าต่อฝ่ายที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกัน ภายในระยะเวลา 60 วันหรือใกล้เคียงกัน (“การยื่นฟ้องแบบกลุ่ม”) พิธีสารเพิ่มเติมที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้จะมีผลบังคับใช้:

i. การรับทราบพิธีสารการยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่ม หากคุณหรือเรา หรือคุณหรือที่ปรึกษาของเรา ยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการที่เข้าข่ายนิยามของการยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่มตามที่กล่าวถึงข้างต้น คุณและเราตกลงกันว่าคำร้องขออนุญาโตตุลาการจะต้องเป็นไปตามพิธีสารเพิ่มเติมที่กำหนดไว้ในวรรคย่อยนี้ หากคู่กรณีไม่เห็นด้วยว่าชุดคำร้องที่ยื่นฟ้องเข้าข่ายนิยามของการยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่มหรือไม่ ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการจะเป็นผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทนั้น คุณและเรารับทราบด้วยว่าการตัดสินข้อพิพาทอาจล่าช้า และอายุความใดๆ ที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับตั้งแต่เวลาที่ยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการ และรอการตัดสินของกระบวนการเบื้องต้น

ii. อนุญาโตตุลาการแบบ Bellwether ศาลและผู้บริหารอนุญาโตตุลาการขอแนะนำให้ดำเนินกระบวนการแบบ Bellwether ในกรณีที่มีข้อพิพาทหลายกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องที่คล้ายคลึงกันกับฝ่ายเดียวกันหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง คู่กรณีจะต้องเลือกข้อเรียกร้องอนุญาโตตุลาการแต่ละข้อสิบข้อ (ฝ่ายละห้าข้อ) ซึ่งกำหนดให้เป็น "คดีทดสอบเบื้องต้น" เพื่อดำเนินการอนุญาโตตุลาการ เฉพาะคดีทดสอบเบื้องต้นเท่านั้นที่จะยื่นต่ออนุญาโตตุลาการ ข้อเรียกร้องอื่นๆ ทั้งหมดจะถูกระงับไว้ ซึ่งหมายความว่าค่าธรรมเนียมการยื่นจะจ่ายเฉพาะคดีทดสอบเบื้องต้นเท่านั้น สำหรับข้อเรียกร้องอื่นๆ สำหรับการอนุญาโตตุลาการแบบ Mass Filing ค่าธรรมเนียมการยื่น (พร้อมกับการพิจารณาของอนุญาโตตุลาการใดๆ เกี่ยวกับข้อเรียกร้องอื่นๆ) จะถูกระงับไว้ และทั้งคุณและ TanTan จะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการยื่นดังกล่าว คุณและ TanTan ตกลงกันด้วยว่าทั้งคุณและเราจะไม่ถือว่าละเมิดข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้เนื่องจากการไม่ชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้องดังกล่าว และทั้งคุณและเราจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการเยียวยา ค่าเสียหาย หรือบทลงโทษใดๆ ตามสัญญา ตามกฎหมาย หรืออื่นๆ จากการไม่ชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้องดังกล่าว หากตามวรรคย่อยนี้ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยื่นคำร้องอนุญาโตตุลาการที่ไม่ใช่ Bellwether ต่อผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาตกลงกันว่าผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการจะระงับข้อเรียกร้องเหล่านั้นไว้ และจะไม่ส่งข้อเรียกร้องดังกล่าวไปยังอนุญาโตตุลาการจนกว่าจะมีการพิจารณาคดีทดสอบเบื้องต้น เว้นแต่ข้อเรียกร้องจะได้รับการแก้ไขล่วงหน้าหรือกำหนดเวลาถูกขยายออกไป อนุญาโตตุลาการจะตัดสินชี้ขาดขั้นสุดท้ายสำหรับคดีทดสอบเบื้องต้นภายใน 120 วันนับจากการประชุมก่อนการพิจารณาคดีครั้งแรก

iii. การไกล่เกลี่ยทั่วโลก หลังจากการยุติคดีทดสอบเบื้องต้นแล้ว คู่สัญญาตกลงที่จะเข้าร่วมการไกล่เกลี่ยทั่วโลกสำหรับข้อเรียกร้องอนุญาโตตุลาการรายบุคคลที่เหลือทั้งหมด ซึ่งประกอบขึ้นเป็นการยื่นฟ้องจำนวนมาก (“การไกล่เกลี่ยทั่วโลก”) โดยเลื่อนค่าใช้จ่ายในการยื่นฟ้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคดีทดสอบที่ไม่ใช่คดีทดสอบเบื้องต้นออกไปจนกว่าคดีทดสอบเบื้องต้นและการไกล่เกลี่ยทั่วโลกจะเสร็จสิ้น หลังจากมอบคำชี้ขาดขั้นสุดท้ายให้แก่ผู้ไกล่เกลี่ยในคดีทดสอบเบื้องต้นแล้ว ผู้ไกล่เกลี่ยและคู่สัญญาจะมีเวลา 90 วันในการตกลงกันเกี่ยวกับวิธีการในเชิงเนื้อหาและเสนอข้อตกลงเพื่อยุติคดีที่ค้างอยู่ หากคู่สัญญาไม่สามารถยุติข้อเรียกร้องที่ค้างอยู่ได้ในระหว่างการไกล่เกลี่ยทั่วโลก ข้อเรียกร้องที่เหลือจะต้องดำเนินการในศาล เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงใช้วิธีการอื่น คุณและเรารับทราบด้วยว่าอายุความใดๆ ที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับจนกว่าจะมีการยุติกระบวนการไกล่เกลี่ยทั่วโลก

iv. อำนาจของผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการในการใช้กฎเกณฑ์การยื่นฟ้องแบบกลุ่ม โดยไม่คำนึงถึงมาตรา 15k นี้ หากผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการตัดสินใจว่าคำขออนุญาโตตุลาการชุดหนึ่งไม่ถือเป็นการยื่นฟ้องแบบกลุ่มตามเงื่อนไขอนุญาโตตุลาการนี้ แต่คำขอดังกล่าวถือเป็นการยื่นฟ้องแบบกลุ่มตามกฎเกณฑ์การยื่นฟ้องแบบกลุ่มของผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการ ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการอาจใช้กฎเกณฑ์ ขั้นตอน และค่าธรรมเนียมการยื่นฟ้องแบบกลุ่มได้

v. การบังคับใช้มาตรา 15k ศาลที่มีเขตอำนาจศาลที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์มีอำนาจในการบังคับใช้มาตรา 15k นี้

16.  บทบัญญัติทั่วไป

ก. สิทธิในการขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราว การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจก่อให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้แก่ TanTan ดังนั้น TanTan จึงตกลงว่า TanTan มีสิทธิที่จะขอการเยียวยาพิเศษในศาล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคำสั่งห้ามชั่วคราว คำสั่งคุ้มครองชั่วคราว และคำสั่งคุ้มครองถาวร โดยไม่จำเป็นต้องวางหลักประกันหรือหลักประกันอื่นใด นอกเหนือจากและไม่กระทบต่อสิทธิหรือการเยียวยาอื่นใดที่ TanTan อาจมีสำหรับการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

ข. เบ็ดเตล็ด ข้อกำหนดซึ่งท่านยอมรับเมื่อลงทะเบียนใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวที่อยู่ในบริการ และข้อกำหนดการชำระเงิน การต่ออายุ และบริการเพิ่มเติมใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ประกอบเป็นข้อกำหนดทั้งหมดระหว่างท่านและ TanTan เกี่ยวกับการใช้บริการนี้ โดยจะแทนที่ข้อกำหนดใดๆ ก่อนหน้านี้ระหว่างท่านและ TanTan ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของท่าน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าใดๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้) คำถามที่พบบ่อยที่พบในบริการมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ข้อกำหนดจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้ว่าการลงทะเบียนของท่านกับบริการจะสิ้นสุดลง การที่ TanTan ไม่ใช้หรือบังคับใช้สิทธิหรือข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในสิทธิหรือข้อกำหนดดังกล่าว หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดนี้ไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป ชื่อหัวข้อในข้อกำหนดเหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และไม่มีผลทางกฎหมายหรือสัญญา